شرایط و قوانین عضویت

آخرین به‌روزرسانی: 2026/06/19

خوش آمدید! لطفاً قبل از ثبت‌نام و استفاده از خدمات بازار آنلاین "وطنی" (watanii.com)، شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید. عضویت و استفاده از خدمات این پلتفرم به معنای پذیرش کامل و بدون قید و شرط این قوانین است.

۱. تعاریف و کلیات

«وطنی» یک پلتفرم بازار آنلاین (Marketplace) است که خریداران را به فروشگاه‌ها و دکان‌های فعال متصل می‌سازد. وطنی به عنوان واسطه عمل کرده و هیچ‌گونه دخالت مستقیمی در تولید، نگهداری یا ارسال مستقیم کالاها ندارد، مگر مواردی که صراحتاً ذکر گردیده باشد. تمامی فعالیت‌های وطنی مطابق با قوانین جمهوری ترکیه و استانداردهای بین‌المللی تجارت الکترونیک است.

۲. شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری

کاربر متعهد می‌شود که اطلاعات ثبت‌نام خود شامل نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تلفن همراه را به صورت دقیق، واقعی و مطابق با قوانین کشور ترکیه ثبت نماید.
مهم: به دلیل نیاز کارگو و سیستم‌های پستی ترکیه به آدرس‌دهی دقیق، نام، نام خانوادگی و آدرس پستی تحویل سفارش باید حتماً به زبان ترکی و حروف لاتین ثبت گردد. شماره تلفن همراه نیز باید معتبر و با پیش‌شماره 05 و بدون فاصله ثبت شود. مسئولیت هرگونه اشتباه در ارسال سفارشات به دلیل نقص در اطلاعات پستی بر عهده کاربر می‌باشد.

۳. خرید، سفارش و پرداخت

کاربران می‌توانند با موجودی کیف پول خود در پلتفرم خرید انجام دهند. قیمت‌های ثبت‌شده برای محصولات نهایی بوده و پس از اتمام سفارش، مبلغ مربوطه از موجودی کاربر کسر می‌گردد. در صورت عدم کفایت موجودی، سفارش ثبت نخواهد شد.

۴. سیاست‌های ارسال و تحویل کالا

ارسال محصولات توسط دکان‌ها و فروشندگان مستقل از طریق شرکت‌های کارگو رسمی کشور ترکیه انجام می‌شود. بازه زمانی تحویل سفارش بسته به مسافت و عملکرد شرکت کارگو متغیر است. کاربران موظف هستند در زمان تحویل کالا، سلامت فیزیکی بسته را بررسی نمایند و در صورت وجود آسیب فیزیکی جدی، از تحویل آن خودداری کرده و مراتب را به پشتیبانی اطلاع دهند.

۵. حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

وطنی متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران و عدم اشتراک‌گذاری آن‌ها با اشخاص ثالث غیرمرتبط است. اطلاعات تماس و آدرس خریدار صرفاً در اختیار مراجع قانونی و فروشنده (جهت ارسال فیزیکی کالا) قرار خواهد گرفت. گذرواژه کاربران به صورت رمزنگاری‌شده در سیستم ذخیره می‌گردد و مسئولیت حفظ امنیت آن بر عهده خود کاربر است.

۶. تغییرات در قوانین و مقررات

وطنی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قوانین و مقررات عضویت را تغییر داده یا ویرایش کند. تغییرات اعمال‌شده بلافاصله در این صفحه منتشر گردیده و ادامه استفاده از پلتفرم به معنای پذیرش شرایط جدید است.